İade ve Değişim

İade ve Değişim

Cayma Hakkı

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Talebi Oluşturma

1. Hesabınızdan "Siparişlerim" bölümüne gidin.
2. İlgili siparişin yanındaki "İade Talebi" butonuna tıklayın.
3. İade nedenini ve detayları girin.
4. Talebiniz oluşturulduktan sonra satıcı onayı beklenecektir.

Değişim

Renk, model veya beden değişikliği için ilgili satıcı ile iletişime geçerek değişim talebi oluşturabilirsiniz.

İade Edilemeyecek Ürünler

• Kişiselleştirilmiş veya özel üretim ürünler
• Hijyen kapsamındaki ürünler (kupe, piercing vb. ambalajı açılmış ise)
• Çabuk bozulabilen ürünler